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MA營銷自動化平臺
持續(xù)高速增長始終是企業(yè)的核心營銷目標,基于AI智能化和MA流程自動化的客戶全生命周期管理,讓營銷部門面對數(shù)以億計的客戶/會員群體,真正擁有了精細化運營和增長的核心能力。
讓重復的工作自動化 讓難做的工作智能化
營銷自動化運營,減少重復性工作,降低營銷成本,提高市場ROI
新自動流引擎,支持營銷場景自動化設(shè)置,提高決策和執(zhí)行效率
企業(yè)級UDO(自定義對象)能力,支持泛行業(yè)的營銷對象多變性
可視化客戶旅程編輯,AI智能化推薦引擎,提升客戶體驗和滿意度
全渠道獲客管理
打通營銷觸點: TMK、微信,App、短信、郵件、廣告、小程序,獨立站
多應(yīng)用系統(tǒng)集成: 直播系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、CRM/ERP/OA、客服系統(tǒng)
線上觸點打通 淘寶、天貓、京東、支付寶生活號、自建商城
線下交易渠道: 門店、POS、一物一碼、導購、卡券
智能化客戶洞察
建立標簽體系: 建立體系化的客戶標簽和內(nèi)容標簽,提供行業(yè)標簽解決方案和顧問服務(wù)
形成用戶畫像: 通過標簽、屬性、來源、事件、活躍度等指標形成精準360°客戶畫像
精準客戶分層: 通過客戶畫像背后的多級維度,智能化圈群分組
客戶旅程編輯器: 零代碼可視化客戶旅程編輯,并自帶豐富旅程模板
自動化流程設(shè)計: 第三代智能營銷引擎,支持億級超大規(guī)模自動化營銷
智能化策略: 根據(jù)每個行業(yè)的不同營銷場景和需求總結(jié)出的最佳實踐
豐富的執(zhí)行和控制模塊: 根據(jù)客戶行為特征進行實時流程執(zhí)行和控制
客戶旅程和自動化流程
個性化交互和規(guī)?;|達
個性化交互和規(guī)?;|達
精準MOT管理: 幫助品牌抓住營銷“關(guān)鍵時刻”
Always-on全時溝通: 大規(guī)模的個性化不間斷(always-on)用戶運營
通過快速高效的A/B測試,確定營銷策略核心
建立基于精準客戶洞察的營銷框架和策略
部署經(jīng)過驗證的策略,自動執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化
持續(xù)敏捷營銷和智能策略迭代
讓營銷智能、實時、個性化,創(chuàng)造可ROI的效果價值
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